Responsable del tratamiento
YOUSSEF ELBOUAMRI — M ATELIER, 34 Place Turenne, 59140 Dunkerque, Francia. Contacto: contact@matelier.fr.
Datos recopilados
Según el uso del sitio: nombre, apellidos, e-mail, teléfono opcional, dirección de envío, información del pedido, idioma, datos técnicos necesarios e información relacionada con el pago. Los datos sensibles de tarjeta son tratados por Stripe y no se almacenan directamente por M ATELIER.
Finalidades
Procesar y entregar pedidos, prestar atención al cliente, prevenir el fraude, gestionar devoluciones, enviar e-mails transaccionales, entregar la recompensa Scratch & Win solicitada y, solo con consentimiento, enviar un único recordatorio de cesta abandonada.
Scratch & Win
Para limitar la participación a una por e-mail cada 30 días y reducir abusos, M ATELIER puede utilizar el e-mail, almacenamiento local estrictamente necesario y una señal técnica vinculada a la IP. La IP no se utiliza como criterio único ni con fines publicitarios.
Cookies y almacenamiento local
El sitio utiliza mecanismos estrictamente necesarios para la cesta, el idioma, la seguridad y Scratch & Win. En el lanzamiento no se instalan Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics ni otros píxeles publicitarios.
Destinatarios
Los datos solo pueden transmitirse a proveedores necesarios para el servicio, como Stripe, Netlify, el proveedor de e-mail transaccional configurado y los transportistas.
Conservación
Los datos se conservan durante los plazos necesarios para las finalidades y obligaciones legales aplicables. Las señales antiabuso Scratch & Win se limitan a lo estrictamente necesario. Los códigos promocionales caducan a los 7 días.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos sobre datos personales escribiendo a contact@matelier.fr. Puede solicitarse una verificación de identidad cuando sea necesario para proteger sus datos.